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PHP Scripts / Help and Support Tools

Support Ticket System

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Support Ticket System - CodeCanyon Item for Sale

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Este es el sistema de ticket de soporte muy simple que está diseñado para apoyar a sus clientes que hayan comprado sus productos o servicios

Este script ha sido construido usando Framework PHP Combustible

Este script es sólo apto para personas que hacen el trabajo independiente porque este script tiene características muy limitadas en comparación con el sistema de soporte completo, pero estoy feliz de añadir más características a este sistema en función de las votaciones de usted

Características admin
  • El administrador puede definir los productos o servicios
  • Él puede crear billete si el cliente lo contacte por teléfono
  • El administrador puede ver el estado del billete y cambiarlo
  • El administrador puede responder a la compra de entradas y el cliente recibirá una notificación por correo electrónico
  • El administrador puede cerrar y volver a abrir el boleto
  • Administrador será notificado por correo electrónico cuando el nuevo billete se crea por el cliente
  • Administrador será notificado por correo electrónico cuando el cliente contesta el billete
Características del cliente
  • Formulario de registro del cliente
  • El cliente puede crear las entradas
  • Cliente recibirá una notificación por correo electrónico una vez que el administrador responde a la compra de entradas y el cliente puede iniciar sesión en el sistema y responder a la misma pregunta

Manifestación

Las revisiones

09 de marzo 2014: Interfaz de usuario mejorada


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ComentariosPreguntas frecuentes y respuestas

Propiedades

Creado:
13 de diciembre 12, Última actualización

Navegadores compatibles:
IE9, Firefox, Safari, Opera, Chrome, Archivos incluidos

Palabras clave

eCommerce, todos los artí, culos, la atenció, n al cliente, help desk, sistema de apoyo, tickets de soporte, boleto, boletos