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WordPress

Responsive Ticket System - Wordpress Plugin

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Responsive Ticket System - Wordpress Plugin - CodeCanyon Item for Sale

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La versión HTML / PHP del sistema de tickets



No dude en cambiar el tamaño de la ventana del navegador para ver cómo responden al sistema de tickets es, limpio y organizar :)
Un sistema de tickets de soporte profesional construida en el marco Twitter Bootstrap.
diseño sensible y diseño limpio para aquellos que gustan a sus clientes a conseguir fácilmente en contacto con ellos y satisfacer plenamente.

ACTUALIZACIONES: Versión 1.3 / Aug 01, 2013

Ya descargado el plugin y como para recibir información actualizada?
Sólo tiene que descargar el nuevo paquete y descomprimir el archivo "com.doitflash.ticketWP.zip" en algún lugar en el equipo, a continuación, acceder a los archivos de directorios de sitios a través de un software de cliente FTP y acceder a los plugins de Wordpress carpeta y vaya a la carpeta del sistema de entradas: "/ wp-content / plugins / com.doitflash.ticketWP / "vuelva a colocar los siguientes archivos en el interior del" archivo com.doitflash.ticketWP.zip "con los que ya se existe en el servidor:
"Includes / details.php", "includes / saveTicket.php", "admin / parentclass.php"

  • fija el rol de administrador y los correos electrónicos que reciben problema
  • idioma fija conversación nombre de usuario error
  • corregidos algunos otros errores menores

ACTUALIZACIONES: Versión 1.2 / 24 Mar, 2013

Cómo actualizar al paquete de la versión 1.2 (24 Mar, 2013) como hemos actualizado un montón de archivos y añadido algunas funcionalidades vitales para el corazón del sistema de tickets, ponerse al día con esta versión, tiene que desinstalar el plugin en su sitio y instalarlo de nuevo.

PRECAUCIÓN: al desinstalar el plugin, perderá todas sus últimas entradas de los registros en su base de datos, por lo que si usted tiene algunas entradas que todavía están abiertos o en estado pendiente, es mejor no desinstalar el plugin hasta que usted haya terminado con ellas. estamos muy mal por esta inconvinince con este archivo, pero la versión 1.2 de este plugin realmente te necesita volver a instalarlo de nuevo. de nuevo nos sentimos acerca de esto!

  • Código CAPTCHA Cómo corregir los errores si el servidor no lo soporta archivos de ayuda añadido.
  • errores de idioma para chicos de Francia e Italia también se ha fijado.
  • La adición de los roles sistema backend actualizada, los datos se guardarán en la base de datos de forma limpia ahora
  • Se ha eliminado el archivo JSON de datos de lenguaje, datos de idioma se guardarán en la base de datos ahora
  • escuchó a sus necesidades, agregó Shortcodes :)
  • El uso de Ajax para una mejor experiencia Shortcode
  • configurar fácilmente para utilizar los estilos cortos o el estilo de su propio tema

Una vista previa del plugin:

NOTA: vista previa en vivo del "panel de administración" no está disponible pero todavía se pueden ver las capturas de pantalla.
Y para obtener una vista previa "lado del usuario", iniciar sesión con la siguiente información: nombre de usuario: [email protected], contraseña: user

Lado del usuario: aquí
parte de administración: Imágenes!

Cómo instalarlo en su Wordpress:

Tan fácil, tan pronto como se descarga nuestro paquete, puede cargar el archivo ZIP complemento yendo a "plugins / Añadir nueva" página de su panel de administración de Wordpress.
Después de haber activado el plugin, se puede ver el menú de plug-in añade a los menús del panel de administración de WordPress :)

Ahora usted puede poner el widget sistema de tickets donde quiera que usted tenga gusto dentro de su sitio web o un blog de wordpress. sólo tiene que ir a la página "Apariencia / Widgets" de su panel de administración de Wordpress y arrastrar y soltar el widget en sus páginas barras laterales o en cualquier otro lugar... su uso es igual que todos los otros widgets de wordpress :)




Nuevas características

  • multi idioma, cambiar fácilmente el idioma del sistema de tickets
  • La página de Lenguaje de administración, se puede cambiar el idioma del sistema de entradas totalmente! idiomas de derecha a izquierda como el árabe y el persa también se soportan :)
  • La página de plantilla de correo electrónico del administrador, también puede cambiar las plantillas de correo electrónico que se envía al sistema de tickets de los usuarios y los administradores por diferentes razones
  • opción Contraseña ¿Ha olvidado

Caracteristicas

  • informe de E-Mail
  • limpiar y organizar billetes espectador
  • opción de prioridad de billetes
  • si los usuarios establecer la prioridad de "Muy Alta" un correo electrónico será enviado al administrador
  • Búsqueda de billetes
  • boletos inteligentes con 4 estados: abrir, cerrar, Pendiente, Replied
  • Panel de administrador
  • añadir los administradores con diferentes roles
  • sistema de gestión / Departamento papel
  • Bloquear / eliminar cada usuario
  • semana / mes Resumen de cómo se han apoyado a sus clientes
  • las estadísticas de resumen
  • administradores y usuarios Gravatar
  • Código CAPTCHA
  • Diseño móvil, puede soportar fácilmente a sus clientes donde quiera que esté directamente desde su teléfono inteligente o tableta dispositivo
  • Usuario formato de fecha friendly :)
  • Ver todo el historial de entradas
  • Vuelva a abrir la opción para todas las entradas
  • Cierre cualquier billete de inmediato
  • billetes organizados en función de su prioridad y el estado

Caracteristicas basicas

  • Navegador compatible (IE se apoya en el lado de los usuarios sólo por ahora)
  • Diseño de respuesta
  • Construida sobre el marco Twitter Bootstrap
  • HTML5
  • códigos limpios y Documentación clara
  • Ayuda burbujas dentro del propio panel de administración

La seguridad ha sido siempre el hecho más importante! Un gran control sobre los administradores ha sido llevado a un examen, cada administrador puede agregar nuevos administradores con diferentes funciones, pero sólo el administrador padre puede eliminar los agregados queridos.
Los administradores y los usuarios pueden ver fácilmente todas las entradas para su historia y responder.

Nuestro nuevo sistema de tickets acaba de hacer una revolucionaria forma de cómo se organizan las entradas! boletos tienen 4 estados diferentes ahora:

  • Los boletos abiertos, los que se agregan recientemente y de administración no respondieron ellos todavía
  • Cerrar billetes, son los que se haya resuelto y cerrados
  • boletos pendientes, los que respondieron de administración de usuarios, pero una vez más hizo una pregunta y todavía está en espera de ser contestadas
  • boletos respondido, son los que ADMIN respondió, pero el billete sigue abierto, se cerrarán después de un período de tiempo

Todos estos sistemas son creados para proporcionar una forma mucho más mejor sistema de apoyo y hacer que nuestros clientes completamente satisfecho, no más de entradas que faltan o clientes insatisfechos con sus entradas cerradas!

La página de resumen con gran gráfico y estadísticas también informarnos sobre cómo hemos apoyado a nuestros clientes en un período específico de tiempo.

notas

  • añadir / eliminar / editar entradas en la vista previa está desactivada.
  • Fuentes estándar utilizados.


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Piel Bootstrap claro de luna pura (LESS & CSS)



Plantilla PSD / eCommerce MoonLight multiuso (44 PSD)
















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Propiedades

Creado:
13 de 13 de de enero de

Última actualización:
2 13 de agosto

Alta resolución:
No

Los navegadores compatibles:
IE10, IE11, Firefox, Safari, Opera, Chrome

Compatible con:
Bootstrap 2.2.1, 2.1.1 Bootstrap

archivos incluidos:
JavaScript JS, CSS, PHP

Versión del software:
WordPress 4.4, WordPress 4.3.1, WordPress 4.3, WordPress 4.2, WordPress 4.1, WordPress 4.0, WordPress 3.9, WordPress 3.8, WordPress 3.7, WordPress 3.6, WordPress 3.5, WordPress 3.4, WordPress 3.3

Palabras clave

eCommerce, eCommerce, Todos los artí, culos, los roles de administració, n, Á, rabe y persa, navegador compatible, cliente, soporto al cliente, Departamento, sistema de asistencia, mó, vil, soporte multi idioma, php, diseñ, o de respuesta, el apoyo del sistema de entradas escritorio, bootstrap Twitter, wordpress, có, digos cortos wordpress